Seminarinfo

Beschreibung

Die wirtschaftliche Situation stellt viele Personaldienstleister vor Herausforderungen. Mehr denn je gilt es, Verantwortung für den eigenen Erfolg zu übernehmen und die eigenen Ziele klar im Blick zu behalten. In diesem interaktiven Workshop lernen die Teilnehmenden, wie sie souverän mit Herausforderungen umgehen und Neues ausprobieren können. Unsere Expertin Kerstin Ohliger unterstützt sie dabei, ins Handeln zu kommen, sodass sie eine positive Denkweise und mentale Stärke entwickeln, ihr Selbstbewusstsein und -vertrauen ausbauen und daraus resultierend ihre Wirkung im Kunden- und auch Mitarbeiterkontakt deutlich verbessern können. Sie lernen klar und transparent auf Augenhöhe zu kommunizieren, insbesondere in schwierigen Situationen, bei Konflikten und in Verkaufsgesprächen. Dieses handlungsorientierte Seminar bietet die Werkzeuge, um Herausforderungen als Chance zu nutzen und erfolgreich zu meistern.

Technische Voraussetzung für die Teilnahme an diesem interaktiv gestalteten Seminar ist ein Computer mit Breitbandinternetverbindung sowie funktionierende Lautsprecher, Mikrofon und Kamera. Die Veranstaltung wird mit Zoom durchgeführt.

Inhalte

• Herausforderungen als Chance sehen – Krisen erfolgreich meistern
  

• Selbstreflektion, positive Denkweise und mentale Stärke im Zusammenspiel mit Selbstbewusstsein und -vertrauen
  

• Erfolgreiche Kommunikation durch positive Ausstrahlung und innere Haltung auch in herausfordernden Situationen
  

• Souveränität im Umgang mit Mitarbeitern, Bewerbern und Kunden - Nachhaltiges Beziehungsmanagement
  

• Eigenverantwortung und Selbstmotivation – Verantwortung für den eigenen Erfolg übernehmen