Offline Seminar

Seminarinfo

Präsenzseminar

Das tägliche Mitarbeitergespräch des Disponenten als Führungsinstrument

DozentKlaus-Dieter Scholz
Start 11.09.2024 10:00 Uhr
Ende 11.09.2024 17:00 Uhr
Typ Präsenzseminar
Ort Berlin
ZielgruppeDisponenten, Niederlassungsleiter
Preis Mitglieder: 429,00 € zzgl. MwSt. Nichtmitglieder: 579,00 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

Die Disponenten leisten täglich mehr Führungsarbeit als ihnen oft bewusst ist. Mit guten Führungsgesprächen leistet sie einen großen Anteil daran, die Fluktuation bei den externen MA zu reduzieren.
Mitarbeitende haben Erwartungen an den Job und an den Arbeitgeber und sie arbeiten besser und zufriedener, wenn sie durch ihren Disponenten einen guten Rückhalt und Respekt spüren. Dies geschieht durch gelebte Wertschätzung und gute Kommunikation.
Keine theoretischen Führungsmodelle sondern pragmatische Unterstützung im täglichen Umgang mit den Mitarbeitende ist Ziel dieses Seminares. Die Teilnehmer erhalten kommunikative Werkzeuge, damit sie ihre Mitarbeitende besser erreichen.

Inhalte

Motivation
• Motivation: wie funktioniert sie und wo sind Grenzen
• Wie signalisiere ich Wertschätzung

Mitarbeiterführung
• Grundlagen der Mitarbeiterführung
• Individuelle Führung

Gesprächsführung
• Die Mitarbeiter in situationsbezogenen Gespräch erreichen
• Kommunikation über digitale Medien (WhatsApp etc.)
• Verschiedene Gesprächssituationen simulieren und üben

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Ihre Ansprechpartner

Alternate Text
Ina Knekties
Seminarorganisation
Telefon: +49 30 206098-5612
Alternate Text
Martina Sabiu-Hummel
Seminarorganisation
Telefon: +49 30 206098-5616