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Seminarinfo

Präsenzseminar

Verkaufen am Telefon für Azubis und Einsteiger – Keine Angst vor der Königsdisziplin des Vertriebs

DozentBirgitt Peters
Start 01.04.2025 10:00 Uhr
Ende 01.04.2025 17:00 Uhr
Typ Präsenzseminar
Ort Mainz
ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Azubis und Einsteiger
Preis GVP-Mitglieder: 549,90 EUR inkl. MwSt. (brutto) | Nichtmitglieder: 719,90 EUR inkl. MwSt. (brutto) | Sonderpreis für Azubis: 179,90 EUR inkl. MwSt. (brutto)
Freie Plätze 15

Beschreibung

Verkaufen am Telefon ist die anspruchsvollste Herausforderung des Vertriebs. Ohne Wissen über die Grundlagen der Kommunikation ist ein solches Telefonat schnell zum Scheitern verurteilt.
In diesem Seminar lernen Auszubildende während des Telefonats die führende Rolle des Gesprächs einzunehmen und in die gewünschte Richtung zu lenken. Sie erhalten das Know-how, Ihre Kunden am Telefon locker und leicht zu gewinnen, Ihr Unternehmen professionell zu präsentieren und mit Freude und Leichtigkeit Ihre Arbeit zu gestalten.
Aus der Kombination von unterschiedlichen Fragetechniken und den gängigsten Einwandbehandlungen erlernen Sie die Kunst der Akquise, die Sie unweigerlich zum Erfolg führt.
Die Teilnehmenden erhalten die Möglichkeit, ihren ersten persönlichen Gesprächsleitfaden zu erstellen, den sie im Laufe ihres Berufslebens erweitern und vertiefen können. Zusammen legen wir dazu den Grundstein!
Die Seminare leben durch praktische Beispiele und Übungen. Kleine Workshops und Probehandeln in Einzel- und Gruppenarbeiten helfen, das Gelernte praxisgerecht zu vertiefen. Der ungezwungene Austausch unter Gleichgesinnten gibt Sicherheit – hier sitzen alle im gleichen Boot.
Dieses Training vermittelt Vertriebswissen, das da anfängt, wo die Berufsschule aufhört.

Inhalte


  • Mehrwert kommunizieren – sei anders!
  • Gesprächsvorbereitung – Recherche und Zielsetzung festlegen
  • Lernen Sie die 10 effizientesten Fragetechniken kennen
  • Kontaktaufnahme mit dem Entscheider trotz Hindernissen
  • Einwänden cool begegnen
  • Angstfreie Kommunikation mit allen Gesprächspartnern führen
  • Mit Kontinuität Kunden gewinnen

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Ihre Ansprechpartner

Alternate Text
Ina Knekties
Seminarorganisation
Telefon: +49 30 206098-5612
Alternate Text
Martina Sabiu-Hummel
Seminarorganisation
Telefon: +49 30 206098-5616