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Klaus-Dieter Scholz
Klaus-Dieter Scholz ist seit 20 Jahren als Coach und Trainer sowie als Unternehmensberater selbstständig. Seine Schwerpunkte sind Vertriebsberatung und Vertriebskommunikation, Kundenkontaktmanagement, Mitarbeiterbindung und Mitarbeiterführung. Er führt und organisiert Erfa-Gruppen (Erfahrungsaustausch), moderiert Veranstaltungen, hält Key-Note-Vorträge und führt eine Vielzahl von Workshops und Seminaren durch. Neben der Begleitung seiner direkten Kunden arbeitet er eng mit mehreren Berufsverbänden zusammen, die sein Wissen für Seminare, Symposien und Tagungen nutzen. Seit 2008 ist er in der Branche der Zeitarbeit tätig.
www.bscg.net
Die Disponenten leisten täglich mehr Führungsarbeit als ihnen oft bewusst ist. Mit guten Führungsgesprächen leistet sie einen großen Anteil daran, die Fluktuation bei den externen MA zu reduzieren. Mitarbeitende haben Erwartungen an den Job und an den Arbeitgeber und sie arbeiten besser und zufriedener, wenn sie durch ihren Disponenten einen guten Rückhalt und Respekt spüren. Dies geschieht durch gelebte Wertschätzung und gute Kommunikation. Keine theoretischen Führungsmodelle sondern pragmatische Unterstützung im täglichen Umgang mit den Mitarbeitende ist Ziel dieses Seminares. Die Teilnehmer erhalten kommunikative Werkzeuge, damit sie ihre Mitarbeitende besser erreichen.
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