Direktvermittlung unter Druck: Interview mit HRS Germany zu drei Stellschrauben im Vertrieb

Dennoch wirksamer Vertrieb entsteht heute vor allem über drei Stellschrauben: (1) bessere Priorisierung nach konkreten Bedarfssignalen von Kunden, statt „breit“ zu telefonieren, (2) standardisierte und automatisierte Vorbereitung (Kandidatenprofile, Kundenrecherche) und (3) konsequent hohe Beratungsqualität (Kontext, Motivation, Erwartungsmanagement).

Wie das praktisch umgesetzt wird, beschreibt HRS Germany im Kurzinterview mit Cem Bicak (Business Director DACH), HRS Germany. Dieser Gastbeitrag entstand im Rahmen einer kostenpflichtigen Partnerschaft.

Wie nehmt Ihr den Markt für Direktvermittlung aktuell wahr?

„Der Vertrieb in der Personalvermittlung ist deutlich anspruchsvoller geworden. Der Aufwand pro erfolgreicher Vermittlung steigt spürbar, während die Erfolgsquote pro Kontakt unter Druck gerät. Gleichzeitig professionalisieren viele Unternehmen ihre internen Recruiting-Prozesse, häufig KI-gestützt, und erwarten dadurch mehr Geschwindigkeit, bessere Vorbereitung und eine höhere Beratungsqualität. In Märkten wie Produktion & Logistik, IT/Tech Support oder Medical reicht ein reiner „CV-Versand“ nicht mehr aus. Entscheidend sind heute saubere Prozesse, klares Erwartungsmanagement sowie ein tiefgehendes Kontextverständnis für Rolle, Unternehmen und die tatsächliche Motivation des Kandidaten.“

Wie aktiviert Ihr Eure Vertriebsteams und was wird bei HRS konkret anders gemacht?

„Wirksame Aktivierung basiert auf Struktur und Spezialisierung. Unser Vertrieb arbeitet mit branchenfokussierten Teams und einer klar definierten Vertriebssteuerung. Unser Ziel ist immer, die Netto-Telefonzeit pro Consultant zu erhöhen. Wir erreichen das, indem wir die Vorbereitung der vertrieblichen Aktivitäten standardisieren und automatisieren, statt sie dem Berater individuell zu überlassen. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass jedes Kandidatenprofil professionell aufbereitet ist und der Vertrieb im Gespräch sofort die entscheidenden Informationen zu Rolle, Kontext und Passung liefern kann. Diese Konsistenz wird besonders relevant, wenn mehrere Standorte und unterschiedliche Senioritäten parallel am selben Kunden arbeiten.“

Welche Rolle spielt KI und wo hilft sie konkret?

„KI verstehen wir als Enablement, nicht als Ersatz für Beratung. KI hilft uns, indem sie Vorbereitungszeit reduziert und Vertriebsgespräche verbessert, etwa durch bessere Kontextaufbereitung zu Rolle, Kunde und Kandidat, schnellere Recherche zu Ansprechpartnern und Priorisierung nach Bedarfssignalen. Dafür haben wir PLACED eingeführt und seitdem unsere Vermittlungen in den betroffenen Teams vor allem im Medical-Segment in den letzten drei Monaten um 70 Prozent gesteigert. Die Software hilft uns, schnell Stellen-, Firmen- und Kontaktdaten zu identifizieren und vertriebsnahe Vorbereitung wie Profil- und Stellenanalysen oder Gesprächsleitfäden schneller und konsistenter in unsere Workflows zu integrieren. So bleibt mehr Zeit für persönliche Gespräche mit Kandidaten und Kunden.“

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