Wirksam führen nach dem Handwerk-Prinzip: menschlich, prozessorientiert, KI-gestützt

Beschreibung

Besetzungsdruck, Ghosting, kurzfristig wechselnde Kundenanforderungen und gleichzeitig die Verantwortung für Mitarbeitende im Kundeneinsatz: Führungskräfte in der Personaldienstleistung müssen täglich unterschiedliche Interessen koordinieren, schnell Entscheidungen treffen und auch unter hohem Zeitdruck Orientierung geben. In diesem praxisorientierten Workshop lernen die Teilnehmenden, Führung als Handwerk zu verstehen, das sich systematisch entwickeln, trainieren und im Arbeitsalltag wirksam einsetzen lässt. Im Mittelpunkt stehen dabei klare Erwartungen, verlässliche Führungsroutinen und eine konsequente Umsetzung im Team.

Die Teilnehmenden reflektieren ihre eigene Führungsrolle und lernen, wie sie mit der 1-Prozent-Methode schrittweise Verbesserungen im Führungsalltag etablieren. Mithilfe des PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act) übertragen sie diesen Ansatz auf konkrete Abläufe und Herausforderungen aus ihrem eigenen Arbeitsumfeld. Darüber hinaus erfahren sie, wie Künstliche Intelligenz gezielt eingesetzt werden kann, um Führungskräfte bei wiederkehrenden Aufgaben zu unterstützen und mehr Freiraum für die persönliche Führung von Mitarbeitenden zu schaffen.

Der Workshop verbindet Führungswissen mit konkreter Anwendung: Die Teilnehmenden arbeiten an eigenen Praxisfällen und entwickeln einen individuellen Umsetzungsschritt, den sie direkt in ihren Führungsalltag übertragen können.

Inhalte

• Führung als Handwerk: die eigene Rolle und Verantwortung als Führungskraft klären
  

• Klarheit schaffen: Erwartungen formulieren und verlässliche Führungsroutinen etablieren
  

• Mit der 1-Prozent-Methode kontinuierliche Verbesserungen im Team anstoßen
  

• Mit dem PDCA-Zyklus Arbeits- und Führungsprozesse systematisch verbessern
  

• Künstliche Intelligenz als Unterstützung im Führungsalltag sinnvoll einsetzen
  

• Transfer in die Praxis: einen konkreten persönlichen Umsetzungsschritt entwickeln